Le mie collaboratrici hanno orari diversi, anche part-time.
Bellavoce li rispetta tutti, uno per uno, senza sovrapposizioni.
Assistente AI al telefono e su WhatsApp per parrucchieri
Mentre stendi il colore, il telefono squilla lo stesso.
Risponde Bellavoce.
Un taglio dura 30 minuti, una colorazione anche due ore: Bellavoce conosce la durata di ogni servizio e la sedia libera di ogni collaboratrice, e prenota senza sovrapposizioni — al telefono o su WhatsApp, anche quando hai le mani occupate.
Pensato per saloni di acconciatura con una o più postazioni, dal singolo parrucchiere al salone con più collaboratori.
Chiamata in corso Salone Bellezza & Forme · 11:20
Cliente Buongiorno, vorrei prenotare colore e piega per sabato mattina
Bellavoce Certo! Per colore e piega servono circa 2 ore. Sabato ho un posto alle 9:00 con Sara, oppure alle 9:30 con Giulia. Quale preferisce?
Cliente Va bene Sara alle 9.
Bellavoce Perfetto: colore e piega sabato alle 9:00 con Sara. Le arriva subito un SMS di conferma. A sabato!
Appuntamento in agenda · conferma inviata
Chat in corso WhatsApp · Salone Bellezza & Forme · 21:40
Cliente Ciao, avete posto sabato per taglio e colore?
Bellavoce Certo! Per taglio e colore servono circa 2 ore. Sabato ho le 9:00 con Sara, o le 9:30 con Giulia. Quale preferisce?
Cliente Giulia alle 9:30 va benissimo
Bellavoce Perfetto: taglio e colore sabato alle 9:30 con Giulia. Le confermo qui su WhatsApp. A sabato!
Appuntamento in agenda · conferma inviata
Per il tuo salone
Un'agenda che conosce la differenza tra un taglio e un colore
Chi risponde al telefono in un salone di parrucchieri lo sa: non è mai una chiamata sola. È il cliente che vuole solo la piega, quello che vuole taglio più colore, quello che chiede se "la sua" parrucchiera è libera giovedì. Ogni richiesta ha una durata diversa, e serve la sedia giusta, con la persona giusta, senza far slittare l'appuntamento dopo.
Il problema è il momento in cui arriva la chiamata: quasi sempre mentre hai le mani nella tinta o le forbici in mano. O rispondi tardi, con la cliente in posa che aspetta, o non rispondi affatto — e quella chiamata, spesso, non richiama più.
Bellavoce è pensato per questo tipo di agenda complessa. Conosce la durata di ogni servizio che offri — piega, taglio, colore, trattamenti — e la disponibilità di ogni collaboratrice, comprese ferie e giorni di chiusura. Quando un cliente chiama chiedendo "taglio e colore per sabato", Bellavoce non propone il primo orario libero: propone il primo orario in cui la sedia è libera per tutta la durata del servizio, con l'operatrice giusta se il cliente ne indica una.
Alcuni clienti vogliono solo una parrucchiera specifica.
Bellavoce lo chiede e propone solo gli orari di quella persona.
Il salone è aperto anche il lunedì mattina, chiuso il resto del giorno.
Le regole di apertura le decidi tu, orario per orario.
Non voglio installare niente di complicato.
Nessuna installazione: numero dedicato e dashboard web, configurazione fatta insieme a noi.
Rispondo ai messaggi WhatsApp quando ho un attimo, ma spesso me ne dimentico.
Non più: risponde Bellavoce, con gli stessi orari e le stesse regole del telefono.
Cosa fa per te
Una receptionist virtuale instancabile, educata e precisa
Non un risponditore automatico: un assistente che conversa, capisce e prenota rispettando il modo in cui lavori.
Risponde sempre, anche a negozio chiuso
La sera, la domenica, il lunedì di chiusura: Bellavoce prende le prenotazioni a qualsiasi ora. Nessuna chiamata cade nel vuoto.
Interviene solo se tu non puoi
Scegli tu: può gestire tutte le chiamate in arrivo, oppure entrare in linea dopo qualche squillo, solo quando sei troppo impegnato per rispondere.
Conosce la tua agenda meglio di te
Orari di ogni operatore, pause pranzo, ferie, chiusure straordinarie e festività: propone solo orari davvero disponibili, per la persona giusta.
Conferme automatiche, SMS o WhatsApp
Il cliente riceve la conferma sul canale che usa di più. Meno dimenticanze, meno buchi in agenda.
Prenota anche scrivendo
Chi non ha voglia di telefonare scrive su WhatsApp e ottiene lo stesso risultato: orari proposti, appuntamento fissato, conferma immediata.
Due canali, una sola agenda
Telefono e WhatsApp non sono due sistemi separati: stessi servizi, stessi operatori, stesse regole, stesso calendario. Nessun doppio appuntamento sullo stesso orario.
Non fa aspettare, non incalza
Se il cliente scrive tre messaggi di fila, Bellavoce aspetta che abbia finito e risponde una volta sola. Se resta in silenzio, non insiste.
Passa la chiamata quando serve
Se il cliente vuole parlare con una persona o la richiesta è particolare, Bellavoce trasferisce la chiamata a te, con garbo.
Le regole le decidi tu
Preavviso minimo, quanto avanti si può prenotare, tempo di riordino tra un servizio e l'altro: Bellavoce rispetta le tue abitudini.
Riconosce chi chiama
Il numero del cliente viene agganciato alla prenotazione: sai chi arriva, eviti doppioni e ritrovi lo storico di ognuno.
Parla la lingua del tuo mestiere
Un parrucchiere non è un centro massaggi: Bellavoce adatta vocabolario e domande al tuo settore, dal colore alla pulizia viso.
Un costo fisso per ogni prenotazione
Niente canone che sale a caso: paghi un importo fisso solo per ogni appuntamento confermato. Semplice da capire, facile da mettere a budget.
La tua dashboard
Il salone sotto controllo, da qualsiasi schermo
Bellavoce non è una scatola chiusa: ogni prenotazione, chiamata e impostazione vive in una dashboard semplice, fatta per chi ha cinque minuti tra un cliente e l'altro.
Calendario giornaliero per operatore
Vedi la giornata di tutto il salone a colpo d'occhio e aggiungi appuntamenti a mano quando il cliente è davanti a te.
Servizi, operatori e orari
Listino, durate, chi fa cosa e quando: imposti tutto una volta e Bellavoce lo usa in ogni conversazione.
Storico chiamate e contatori
Quante chiamate ha ricevuto il salone questo mese, quante sono diventate appuntamenti, quante sono state passate a te.
Disdette con avviso automatico
Cancelli un appuntamento dalla dashboard e il cliente riceve l'avviso sul suo canale. Niente telefonate imbarazzanti.
Chiamate e chat nello stesso storico
Ogni conversazione, al telefono o su WhatsApp, finisce nello stesso storico con badge e filtro per canale. Non due strumenti da controllare, uno solo.
Anche per il tuo settore
Bellavoce funziona anche per…
Barbieri
Ritmo serrato e clienti abituali: prenotazioni rapide, al primo squillo, anche mentre il negozio è pieno.
Centri estetici
Dalla pulizia viso alla laminazione: servizi in cabina dove rispondere è impossibile. Ci pensa Bellavoce, con discrezione.
Centri massaggi
Il silenzio è parte del servizio. Il telefono non squilla in sala: le prenotazioni arrivano lo stesso.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso i parrucchieri
Gestisce servizi con durate diverse come taglio, colore e trattamenti?
Sì. Ogni servizio ha la sua durata configurata in dashboard: Bellavoce calcola lo spazio in agenda in base al servizio richiesto, non a uno slot fisso uguale per tutti.
Se una cliente vuole sempre la stessa parrucchiera?
Basta che lo dica al telefono o su WhatsApp: Bellavoce propone solo gli orari disponibili di quella specifica collaboratrice.
Il salone ha più postazioni: rischia di prenotare due clienti sulla stessa sedia?
No: l'agenda è per operatore, non per salone. Bellavoce vede solo gli orari realmente liberi di ciascuna collaboratrice.
Posso ricevere prenotazioni anche su WhatsApp, non solo per telefono?
Sì: stesso assistente, stessa agenda. Chi preferisce scrivere invece di chiamare ottiene lo stesso risultato.
Parliamone
Senti Bellavoce con le tue orecchie
Lasciaci due righe: ti richiamiamo, ti mostriamo una demo dal vivo con i servizi del tuo salone e decidi con calma. Nessun vincolo, nessuna telefonata insistente.
- Demo su misura con i tuoi servizi e i tuoi orari
- Configurazione iniziale fatta insieme a noi
- Rispondiamo entro un giorno lavorativo