Ho trattamenti che richiedono cabine specifiche, non solo operatrici libere.
Configuri le risorse una volta, Bellavoce le rispetta sempre.
Assistente AI al telefono e su WhatsApp per centri estetici
In cabina non puoi rispondere al telefono.
Risponde Bellavoce.
Dalla pulizia viso alla laminazione ciglia, ogni trattamento ha la sua durata e la sua cabina. Bellavoce prenota con discrezione mentre sei con una cliente, al telefono o su WhatsApp, senza farla aspettare né perdere la prossima richiesta.
Pensato per centri estetici, istituti di bellezza e studi monospecialistici.
Chiamata in corso Centro Estetico Iris · 15:40
Cliente Salve, vorrei prenotare una pulizia viso e la laminazione ciglia
Bellavoce Certo! Insieme durano circa un'ora e mezza. Ho martedì alle 10:00 con Elena, va bene?
Cliente Sì perfetto.
Bellavoce Prenotato: pulizia viso e laminazione ciglia martedì alle 10:00 con Elena. Le arriva un SMS di conferma tra poco.
Appuntamento in agenda · conferma inviata
Chat in corso WhatsApp · Centro Estetico Iris · 12:05
Cliente Scusate se scrivo, sono in sala d'attesa da un'altra parte. Avete posto per una pulizia viso questa settimana?
Bellavoce Certo! Ho giovedì alle 11:00 o venerdì alle 15:30 con Elena, quale preferisce?
Cliente Venerdì alle 15:30
Bellavoce Prenotato: pulizia viso venerdì alle 15:30 con Elena. Le confermo qui su WhatsApp.
Appuntamento in agenda · conferma inviata
Per il tuo centro
Risponde lui, mentre tu resti in cabina
In un centro estetico il telefono squilla nel momento peggiore possibile: mentre sei con le mani sul viso di una cliente, con la ceretta calda, o a metà di un trattamento che non si può interrompere. Rispondere significa lasciare la cliente in cabina; non rispondere significa perdere chi chiama — spesso per un trattamento diverso da quello in corso, con una durata e delle esigenze diverse.
Bellavoce risponde al posto tuo, con la stessa cura con cui risponderesti tu. Conosce ogni trattamento che offri — pulizia viso, laminazione, ceretta, manicure, massaggi estetici — con la sua durata reale, e sa quale operatrice o quale cabina è libera. Se una cliente chiede due trattamenti insieme, calcola il tempo totale e propone solo orari in cui c'è davvero spazio per entrambi.
Le clienti spesso prenotano più trattamenti insieme.
Bellavoce somma le durate e trova lo spazio giusto in agenda.
Non voglio che il telefono disturbi durante un trattamento.
Risponde lui: in cabina resta il silenzio.
Serve un preavviso minimo per organizzare i prodotti.
Imposti tu il preavviso minimo per ogni tipo di prenotazione.
Le clienti scrivono su WhatsApp quando non possono parlare al telefono.
Bellavoce risponde anche scrivendo, con la stessa cura e le stesse regole della voce.
Cosa fa per te
Una receptionist virtuale instancabile, educata e precisa
Non un risponditore automatico: un assistente che conversa, capisce e prenota rispettando il modo in cui lavori.
Risponde sempre, anche a negozio chiuso
La sera, la domenica, il lunedì di chiusura: Bellavoce prende le prenotazioni a qualsiasi ora. Nessuna chiamata cade nel vuoto.
Interviene solo se tu non puoi
Scegli tu: può gestire tutte le chiamate in arrivo, oppure entrare in linea dopo qualche squillo, solo quando sei troppo impegnato per rispondere.
Conosce la tua agenda meglio di te
Orari di ogni operatore, pause pranzo, ferie, chiusure straordinarie e festività: propone solo orari davvero disponibili, per la persona giusta.
Conferme automatiche, SMS o WhatsApp
Il cliente riceve la conferma sul canale che usa di più. Meno dimenticanze, meno buchi in agenda.
Prenota anche scrivendo
Chi non ha voglia di telefonare scrive su WhatsApp e ottiene lo stesso risultato: orari proposti, appuntamento fissato, conferma immediata.
Due canali, una sola agenda
Telefono e WhatsApp non sono due sistemi separati: stessi servizi, stessi operatori, stesse regole, stesso calendario. Nessun doppio appuntamento sullo stesso orario.
Non fa aspettare, non incalza
Se il cliente scrive tre messaggi di fila, Bellavoce aspetta che abbia finito e risponde una volta sola. Se resta in silenzio, non insiste.
Passa la chiamata quando serve
Se il cliente vuole parlare con una persona o la richiesta è particolare, Bellavoce trasferisce la chiamata a te, con garbo.
Le regole le decidi tu
Preavviso minimo, quanto avanti si può prenotare, tempo di riordino tra un servizio e l'altro: Bellavoce rispetta le tue abitudini.
Riconosce chi chiama
Il numero del cliente viene agganciato alla prenotazione: sai chi arriva, eviti doppioni e ritrovi lo storico di ognuno.
Parla la lingua del tuo mestiere
Un parrucchiere non è un centro massaggi: Bellavoce adatta vocabolario e domande al tuo settore, dal colore alla pulizia viso.
Un costo fisso per ogni prenotazione
Niente canone che sale a caso: paghi un importo fisso solo per ogni appuntamento confermato. Semplice da capire, facile da mettere a budget.
La tua dashboard
Il salone sotto controllo, da qualsiasi schermo
Bellavoce non è una scatola chiusa: ogni prenotazione, chiamata e impostazione vive in una dashboard semplice, fatta per chi ha cinque minuti tra un cliente e l'altro.
Calendario giornaliero per operatore
Vedi la giornata di tutto il salone a colpo d'occhio e aggiungi appuntamenti a mano quando il cliente è davanti a te.
Servizi, operatori e orari
Listino, durate, chi fa cosa e quando: imposti tutto una volta e Bellavoce lo usa in ogni conversazione.
Storico chiamate e contatori
Quante chiamate ha ricevuto il salone questo mese, quante sono diventate appuntamenti, quante sono state passate a te.
Disdette con avviso automatico
Cancelli un appuntamento dalla dashboard e il cliente riceve l'avviso sul suo canale. Niente telefonate imbarazzanti.
Chiamate e chat nello stesso storico
Ogni conversazione, al telefono o su WhatsApp, finisce nello stesso storico con badge e filtro per canale. Non due strumenti da controllare, uno solo.
Anche per il tuo settore
Bellavoce funziona anche per…
Parrucchieri
Tagli, colori e pieghe con durate diverse e la sedia giusta per ogni collaboratore. Bellavoce incastra tutto senza sovrapposizioni.
Barbieri
Ritmo serrato e clienti abituali: prenotazioni rapide, al primo squillo, anche mentre il negozio è pieno.
Centri massaggi
Il silenzio è parte del servizio. Il telefono non squilla in sala: le prenotazioni arrivano lo stesso.
Domande frequenti
Le domande che ci fanno più spesso i centri estetici
Gestisce trattamenti che richiedono una cabina o un macchinario specifico?
Sì, in fase di configurazione definiamo insieme le risorse necessarie per ogni trattamento, non solo l'operatrice.
Se una cliente vuole prenotare due trattamenti nella stessa visita?
Bellavoce somma le durate dei trattamenti richiesti e propone solo orari in cui c'è spazio sufficiente per entrambi.
Il telefono squilla anche mentre sono in cabina con una cliente?
No: risponde Bellavoce. Tu resti concentrata sul trattamento, la prenotazione arriva comunque in agenda.
Una cliente può prenotare scrivendo, senza telefonare?
Sì: scrive su WhatsApp come scriverebbe a voi, e Bellavoce propone gli orari liberi rispettando cabine e durate dei trattamenti.
Parliamone
Senti Bellavoce con le tue orecchie
Lasciaci due righe: ti richiamiamo, ti mostriamo una demo dal vivo con i servizi del tuo salone e decidi con calma. Nessun vincolo, nessuna telefonata insistente.
- Demo su misura con i tuoi servizi e i tuoi orari
- Configurazione iniziale fatta insieme a noi
- Rispondiamo entro un giorno lavorativo