La tua agenda sempre piena, anche quando tu lavori.
Al telefono e su WhatsApp risponde Bellavoce.
Bellavoce è un assistente AI: risponde alle chiamate e ai messaggi del tuo salone, propone gli orari liberi e fissa l'appuntamento in agenda. Ogni cliente trova il suo appuntamento. Tu trovi più tempo per lavorare.
Prova gratuita di 14 giorni, senza vincoli. Setup e migrazione li facciamo noi.
Taglio e piega con Luca, uno dopo l'altro. In una sola telefonata
Una cliente chiede due servizi con lo stesso operatore. Bellavoce controlla l'agenda di Luca, li mette in fila, dice il totale e conferma. Premi play e senti com'è una chiamata vera.
Leggi la trascrizione
- Bellavoce Buongiorno, sono l'assistente di Salone Aurora. Come posso aiutarla?
- Cliente Buongiorno, vorrei prenotare un taglio e una piega, per domani, 30 ottobre, con Luca alle 9.
- Bellavoce Confermo, desidera taglio 30 minuti a 25 euro e piega 30 minuti a 20 euro. Controllo gli slot disponibili.
- Bellavoce Per venerdì 30 ottobre con Luca, il taglio donna è alle 9 e la piega alle 9:30. Per un totale di 45 euro. Mi dice nome e cognome?
- Cliente Francesca Rossi.
- Bellavoce Grazie Francesca Rossi. Conferma la prenotazione?
- Cliente Sì, confermo la prenotazione.
- Bellavoce Prenotazione confermata.
Una cliente chiede info. Bellavoce risponde come faresti tu
Non solo prenotazioni: Bellavoce dice quanto dura e quanto costa un trattamento e dà l'indirizzo del salone, mentre tu hai le mani occupate. Premi play e senti com'è una chiamata vera.
Leggi la trascrizione
- Bellavoce Sono l'assistente del Salone Aurora, come posso aiutarla?
- Cliente Buongiorno, vorrei chiedere informazioni sul colore.
- Bellavoce Il colore dura 60 minuti e costa 50 euro. Desidera anche fissare una data?
- Cliente Può darmi gentilmente l'indirizzo per raggiungere il salone?
- Bellavoce Il Salone Aurora è in via Roma 1, a Milano. Posso aiutarla in altro?
- Cliente No, grazie e arrivederci!
- Bellavoce Grazie a lei, arrivederci!
Pensi di metterla in difficoltà? Chiama e provaci
La demo risponde 24 ore su 24. Non serve essere gentili: più la complichi, meglio si vede come se la cava.
- Chiedi un orario impossibile Le tre di notte, o tra cinque minuti. Ti dice che non si può e ti propone il primo posto libero.
- Prenota e poi sposta Fissa un appuntamento, poi chiedi di spostarlo a un altro giorno.
- Due servizi, un operatore Taglio e piega con Luca: li mette uno dopo l'altro e ti dice il totale.
- Disdici all'ultimo Prenota e annulla nella stessa chiamata: libera lo slot, senza storie.
- Fai il cliente indeciso Cambia servizio, operatore o giorno a metà telefonata e guarda se ti segue.
Dalla chiamata all'agenda, senza che tu tocchi niente
-
Il cliente chiama o scrive su WhatsApp
Bellavoce risponde al primo squillo o al primo messaggio, con il nome del tuo salone. Il cliente parla o scrive come farebbe con te. Nessun tastierino, nessuna app da scaricare.
-
Bellavoce trova l'orario giusto
Conosce i tuoi servizi, gli orari di ogni operatore, le pause, le ferie e le chiusure. Propone solo orari liberi, con le regole che hai impostato tu.
-
L'appuntamento finisce in agenda
La prenotazione compare subito nel tuo calendario e il cliente riceve la conferma sul canale che usa. Se preferisci approvare tu ogni richiesta, lo fai dalla dashboard con un tocco.
E per partire?
- La configurazione la facciamo noi
- Numero dedicato, servizi, orari, operatori e regole del salone. Tu ci racconti come lavori; non c'è niente da installare.
- I tuoi dati li portiamo noi
- Listino, turni, rubrica clienti e appuntamenti già fissati: li trasferiamo dal gestionale che usi oggi, da un file Excel o dall'agenda di carta.
Ogni chiamata senza risposta è un cliente che prova altrove
Sei a metà colore, hai le forbici in mano o sei in cabina. Il telefono squilla e poi smette, e chi chiamava apre Google e prova il salone dopo il tuo. Muovi i cursori con i tuoi numeri e guarda quanto vale.
Escono dalla porta ogni anno
13.650 €
- Chiamate perse
- 15 / settimana
- Prenotazioni mancate
- 273 / anno
- Nel mese
- 1.138 €
Bellavoce risponde sempre: ne recuperi circa 10.920 € all'anno.
Per le tue chiamate stimiamo circa 650 minuti al mese: ti basta Large (800 minuti, €199/mese + IVA). Vedi i prezzi
Ti richiamiamo noiStima prudente: come la calcoliamo
Ipotizziamo 5 giorni di apertura a settimana (chiuso domenica e lunedì). Delle chiamate perse qui sopra, solo il 35% — non il 100% — le consideriamo prenotazioni mancate: le altre erano richieste di informazioni o clienti che hanno richiamato da soli. Il metodo è lo stesso del post quanto costa davvero una chiamata persa, che però parte da un esempio più piccolo (tre prenotazioni perse a settimana). Il pacchetto consigliato ipotizza 2,5 minuti a chiamata (IVA esclusa) ed è solo un'indicazione: la prova gratuita misura i tuoi numeri veri.
Una receptionist che prenota come vuoi tu
Parla con i clienti, controlla l'agenda e fissa l'appuntamento seguendo le regole del tuo salone.
-
Risponde sempre, anche a negozio chiuso
La sera, la domenica, il lunedì di chiusura: Bellavoce prende le prenotazioni a qualsiasi ora. Nessuna chiamata cade nel vuoto.
-
Interviene solo se tu non puoi
Scegli tu: può gestire tutte le chiamate in arrivo, oppure entrare in linea dopo qualche squillo, solo quando sei troppo impegnato per rispondere.
-
Passa la chiamata quando serve
Se il cliente vuole parlare con una persona o la richiesta è particolare, Bellavoce trasferisce la chiamata a te.
-
Le regole le decidi tu
Preavviso minimo, quanto avanti si può prenotare, tempo di riordino tra un servizio e l'altro: Bellavoce rispetta le tue abitudini.
-
Riconosce chi chiama
Il numero del cliente viene agganciato alla prenotazione: sai chi arriva, eviti doppioni e ritrovi lo storico di ognuno.
Il salone sotto controllo, da qualsiasi schermo
Prenotazioni, chiamate e impostazioni stanno in una dashboard semplice, pensata per chi ha cinque minuti tra un cliente e l'altro.
Calendario giornaliero per operatore
Vedi la giornata di tutto il salone a colpo d'occhio e aggiungi appuntamenti a mano quando il cliente è davanti a te. Se ne cancelli uno, il cliente riceve l'avviso sul suo canale.
Servizi, operatori e orari
Listino, durate, chi fa cosa e quando: imposti tutto una volta e Bellavoce lo usa in ogni conversazione.
Chiamate e chat nello stesso storico
Telefono e WhatsApp stanno nello stesso elenco, con filtro per canale. Vedi quante conversazioni sono diventate appuntamenti e quante sono state passate a te.
Rileggi cosa si sono detti
Apri una chiamata o una chat e leggi il testo della conversazione tra cliente e assistente, per i 30 giorni successivi. Capisci cosa è successo senza richiamare nessuno.
Per chi ha il telefono che squilla mentre lavora
- Parrucchieri Mentre stendi il colore, il telefono squilla lo stesso. Tagli, colori e pieghe con durate diverse e la sedia giusta per ogni collaboratore. Bellavoce incastra tutto senza sovrapposizioni.
- Barbieri In barberia il telefono non aspetta il tuo turno. Ritmo serrato e clienti abituali: prenotazioni rapide, al primo squillo, anche mentre il negozio è pieno.
- Centri estetici In cabina non puoi rispondere al telefono. Dalla pulizia viso alla laminazione: servizi in cabina dove rispondere è impossibile. Ci pensa Bellavoce, con discrezione.
- Beauty center In cabina il silenzio è parte del trattamento. Cabine, percorsi benessere e operatori diversi. Il telefono non squilla in sala: le prenotazioni arrivano lo stesso.
Posti limitati
Stiamo selezionando i primi saloni partner
Chi entra ora in Bellavoce come salone partner blocca uno sconto riservato per sempre sul listino, anche quando i prezzi cambieranno.
Le cose che ci chiedono tutti
Devo cambiare il numero del salone?
No. Ti forniamo un numero dedicato su cui Bellavoce risponde: puoi comunicarlo ai clienti oppure deviare lì il tuo numero attuale quando non puoi rispondere. Il tuo numero storico resta tuo.
E se il cliente vuole parlare con una persona?
Bellavoce lo capisce e trasferisce la chiamata al salone. Nessun cliente resta intrappolato a parlare con una macchina contro la sua volontà.
Come mi arrivano le prenotazioni?
Compaiono in tempo reale nel calendario della tua dashboard, con nome, numero, servizio e operatore. Se preferisci, puoi approvare ogni richiesta dalla dashboard prima che diventi definitiva.
Serve installare qualcosa o saper usare il computer?
No. La dashboard è una pagina web che funziona da telefono, tablet e computer. La configurazione iniziale la facciamo noi: servizi, orari, operatori. Poi va da sola.
Devo ricaricare a mano clienti e appuntamenti?
No, la migrazione dei dati la facciamo noi: listino con prezzi e durate, operatori e orari, rubrica clienti e appuntamenti già fissati, dal gestionale che usi oggi, da un file Excel o dall'agenda di carta.
Posso provarlo prima di pagare?
Sì: c'è una prova gratuita di 14 giorni, con 100 minuti, sul tuo salone e con i tuoi clienti. Non scatta nessun addebito automatico: se non ti convince ti fermi, senza costi.
Che differenza c'è con una segreteria telefonica o un risponditore automatico?
La segreteria registra un messaggio che poi devi riascoltare e richiamare; il risponditore a menù fa premere tasti. Bellavoce è un assistente vocale AI: conversa in italiano naturale, capisce la richiesta e chiude la chiamata con la prenotazione già in agenda.
L'assistente AI capisce davvero chi chiama?
Sì: è costruito per le conversazioni tipiche di un salone — servizi, orari, preferenze di operatore — e gestisce accenti e frasi lasciate a metà. Quando una richiesta è troppo particolare non insiste: trasferisce la chiamata a te.
Quanto costa?
Dipende dai minuti di conversazione che ti servono, voce e WhatsApp insieme: Starter €49 al mese (150 minuti), Pro €99 al mese (350 minuti), Large €199 al mese (800 minuti); minuti extra €0,36/min; IVA esclusa. Con l'annuale risparmi circa il 6%. Setup e migrazione dei dati sono a nostro carico e prima puoi provarlo gratis per 14 giorni. Per più sedi o volumi alti prepariamo un prezzo su misura: scrivici due righe qui sotto.
I miei clienti possono prenotare su WhatsApp?
Sì: scrivono al numero WhatsApp del salone come scriverebbero a te, e Bellavoce propone gli orari liberi e chiude la prenotazione nella stessa agenda delle chiamate.
Posso rileggere cosa si sono detti l'assistente e il cliente?
Sì: dallo storico chiamate apri la conversazione, al telefono o su WhatsApp, e leggi il testo scambiato. Resta disponibile per 30 giorni; i testi vengono poi cancellati entro 2 mesi e le registrazioni audio dopo 30 giorni. Le registrazioni non si ascoltano dalla dashboard.
Devo avere un numero WhatsApp nuovo?
Al collegamento ci pensiamo noi insieme a te: si può partire da un numero dedicato oppure collegare quello che il salone usa già.
Prova a metterla in difficoltà
Chiama il salone dimostrativo e parla con Bellavoce come farebbe un tuo cliente.
02 2110 9496Preferisci essere richiamato? Lasciaci due righe e ti mostriamo Bellavoce con i servizi del tuo salone. Prova gratuita di 14 giorni, risposta entro un giorno lavorativo.